Quyền riêng tư nêu lên những điều khoản về đảm bảo sự riêng tư và an toàn cho bạn khi sử dụng dịch vụ tại thương hiệu. Đây là một trong những nội dung cơ bản, quyết định chất lượng dịch vụ của nhà cái 98win. Chi tiết về các điều khoản của quyền này sẽ được gửi đến bạn trong bài viết sau đây.
Giới thiệu quyền riêng tư của khách hàng tại 98win
Người chơi luôn mong muốn được cá cược trong một môi trường chất lượng, đảm bảo sự riêng tư và bảo mật thông tin cá nhân. Hiểu được điều này, thương hiệu đã xây dựng và công bố những nội dung trong quyền riêng tư.
Điều khoản này đưa ra những chính sách rõ ràng về việc bảo vệ tài khoản hội viên, đảm bảo mang đến không gian cá cược riêng tư và an toàn, hành động của thương hiệu khi có trường hợp vi phạm điều khoản. Chúng tôi chia những vấn đề trong điều khoản về sự riêng tư của người chơi ra làm 3 mục chính:
- Những thông tin của bạn mà chúng tôi cần thu thập để đảm bảo sự riêng tư.
- Cách đơn vị kiểm soát và cài đặt quyền riêng tư cho khách hàng.
- Việc chia sẻ thông tin cho bên thứ ba cùng xử lý khi có hành vi vi phạm điều khoản.
Tất cả nội dung trong điều khoản được áp dụng cho mọi tài khoản khách hàng tham gia trải nghiệm dịch vụ. Chúng tôi không có bất kỳ sự đối xử khác biệt nào giữa các thành viên.
Thương hiệu thu thập thông tin khách hàng với mục đích gì?
Để đảm bảo sự riêng tư cho người chơi tại đơn vị, chúng tôi cần thu thập thông tin của bạn và mã hóa chúng. Điều này giúp cho các nội dung cá nhân của hội viên không bị tiết lộ hay đánh cắp. Những thông tin thương hiệu mong muốn được người chơi cung cấp bao gồm:
No.1: Thu thập thông tin cá nhân theo quyền riêng tư
Theo điều khoản của quyền riêng tư, khách hàng cần cung cấp những thông tin chính chủ khi đăng ký tài khoản. Nội dung bạn cung cấp sẽ theo thành viên trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Cụ thể:
- Họ tên thật của người chơi đến với đơn vị và đăng ký tài khoản.
- Số điện thoại chính chủ người chơi đang sử dụng, chúng tôi sẽ gửi mã OTP và một số thông tin quan trọng đến số điện thoại của bạn.
- Tài khoản ngân hàng cá nhân yêu cầu trùng với họ tên của người chơi đã khai báo trước đó.
- Địa chỉ IP truy cập vào thương hiệu thông qua bản PC hoặc app.
Khách hàng không thể thay đổi những thông tin đã khai báo với hệ thống khi đăng ký tài khoản. Trường hợp phát hiện người chơi sử dụng trùng thông tin với hội viên khác, hệ thống sẽ khóa tài khoản.
No.2: Quá trình trải nghiệm tại nhà cái
Mọi trải nghiệm cá cược của bạn đều được hệ thống ghi lại một cách đầy đủ và chính xác. Chúng tôi không cố gắng theo dõi hoạt động trải nghiệm dịch vụ của bạn. Thay vào đó, điều này đảm bảo việc nhận diện thành viên, mang đến quá trình cược an toàn, hạn chế tối đa việc các mã nguồn độc hại xâm nhập vào hệ thống gây ảnh hưởng đến sân chơi chung.
Đồng thời, khi có các tranh chấp xảy ra trong quá trình người chơi đặt cược, việc ghi lại quá trình chơi trở thành tư liệu để giải quyết tranh chấp. Thương hiệu sẽ xem lại các đoạn video ghi lại cách khách hàng sử dụng dịch vụ và đưa ra phán quyết cuối cùng.
Những thông tin thu thấp khi bạn chơi game ở các sảnh bao gồm: quá trình đặt cược, tham gia cá cược cùng với hoạt động thanh toán, giải đáp vấn đề gặp phải cùng đội ngũ CSKH.
Kiểm soát thông tin để đảm bảo quyền riêng tư
Nhằm đảm bảo quyền riêng tư, chúng tôi cần có các điều khoản về việc kiểm soát những thông tin được khách hàng cung cấp. Phương pháp xử lý và mã hóa dữ liệu – lưu trữ chúng như sau:
- Luôn kiểm tra và xác nhận lại những nội dung khách hàng đã cung cấp một cách kỹ càng nhất.
- Sử dụng hệ thống bảo mật thông qua mã hóa SSL 128 bit, tường lửa và hệ thống công nghệ lưu trữ điện toán đám mây.
- Kiểm soát các nội dung, dữ liệu cung cấp cho các nhà phát hành, đơn vị thanh toán liên kết cũng như các nhà quảng bá, quảng cáo sản phẩm.
- Quyền riêng tư là tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.
- Chia nhỏ dữ liệu thành nhiều phần khác nhau để lưu trữ. Điều này giúp mỗi thông tin được lưu trữ lâu hơn, tránh mất nhiều nội dung cùng lúc.
- Hoạt động của đội ngũ an ninh 24/7, mã hóa liên tục các nội dung nhập vào và loại bỏ những thông tin không cần thiết.
Chia sẻ thông tin & xử lý vi phạm quyền riêng tư
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của khách hàng cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Toàn bộ thông tin đều được lưu trữ với mục tiêu đảm bảo quyền riêng tư cho người chơi, bất kỳ người nào kể cả đội ngũ ban quản trị đều không được quyền sử dụng những thông tin này vào bất kỳ vấn đề gì.
Thương hiệu chỉ cung cấp các thông tin này cho chính quyền nước sở tại trong điều kiện giải quyết vấn đề liên quan đến pháp luật, đảm bảo an toàn không gian mạng, các chính sách về quyền sở hữu trí tuệ. Trước khi thông tin được gửi đến chính phủ, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng được biết.
Trong trường hợp thông tin bị rò rỉ gây ảnh hưởng đến hội viên, nhà cái sẽ tiến hành đền bù thiệt hại cho bạn. Số tiền đền bù được quy định trong điều khoản điều kiện dịch vụ, vui lòng xem tại phần “về chúng tôi”.
Lời kết
Những thông tin về quyền riêng tư của người chơi tại nhà cái đã được gửi đến bạn trong bài viết này. Nhìn chung, đây là nội dung giúp xây dựng môi trường cá cược an toàn và chất lượng. Khách hàng có thể tham khảo thông tin về điều khoản này trước khi đăng ký và trải nghiệm chính thức tại 98win.